¿Deseas cambiar o devolver un producto?

Sigue estos sencillos pasos para realizar tus cambios y devoluciones

  1. Para cambiar o devolver un producto comprado en nuestra tienda online, debes ponerte en contacto con atención al cliente y solicitarlo dentro de los 7 días calendarios posteriores a la entrega del pedido.

    Contáctanos:
    Celular / Whatsapp: +51 981 168 793
    Teléfono fijo: (01) 459-0004 – ANEXO 120
    Correo electrónico: CONSULTA@COTTONSJEANS.COM
  2. Acredita que eres el titular de la compra presentando la boleta de venta o factura del pedido junto con tu documento de identidad vigente.
  3. Elige si deseas el cambio de producto o la devolución de dinero a través de un extorno de dinero a la tarjeta usada en la compra o billetera digital.
  4. El producto debe estar sin señales de uso, debe estar completo con todo el empaque y etiquetas.